acebook

am

o9dA

Jak prezentować dane i odkrycia naukowe i przekonać odbiorcę

Czy zastanawiałaś (-eś) się kiedyś jak musi wyglądać świat po drugiej stronie lustra?

Dlaczego o to pytam? Ponieważ jak się okazuje to, co jest cenne w komunikacji często zanika gdzieś pomiędzy umysłem osoby komunikującej się a odbiorcą.

Co mam na myśli?

Kiedy zaczynałam moją przygodę z pracą eskspertki ds. komunikacji od razu wskoczyłam na głęboką wodę. Nie bawiłam się w PR produktowy np. podpasek, szminek czy wycieczek na Teneryfę. Ja zaczęłam od biotechnologii, Wam pewnie bardziej znanej jako GMO, albo raczej to “straszne” GMO (sic!).
Na tamtym etapie niewiele wiedziałam o rolnictwie, o tym, że rośliny chorują, że trzeba je leczyć, że są specjalne techniki hodowlane, dzięki którym otrzymuje się odmiany roślin odpornych np. na warunki klimatyczne czy na choroby. Im więcej słuchałam, czytałam, rozmawiałam z naukowcami, tym bardziej utwierdzałam się w przekonaniu, że świat naukowy potrzebuje komunikacji.

Nauka musi być użyteczna

Cóż z tego, że grupa naukowców wygenerowała jakąś nową cząsteczkę, zbadała jakieś skomplikowane zależności, czy opracowała nowy lek na nieuleczalną dotąd chorobę, jeśli my ludzie się o tym nie dowiemy. Albo inaczej, co z tego że się o tym dowiemy, skoro z całą pewnością nie będziemy chcieli w to uwierzyć. Bo naukowcy są przecież przekupieni, wielka farma, wielki brat, rządowy plan zagłady ludzkości i depopulacji i jeszcze coś innego.

Pracując nad tematami, które mają swoje podstawy w nauce czuję się jak Alicja wyglądająca na drugą stronę króliczej nory. Dla mnie ten świat jest magiczny i chcę do niego zajrzeć, dowiedzieć się o nim więcej. Ciekawa jestem czy Ty kiedykolwiek w ten sposób myślałaś (eś) o naukowcach i odkryciach naukowych?

Wiedza panie!

Nie ma nic bardziej cennego niż wiedza. Nie ma. I z tym nie będę dyskutowała. To dlatego przegrzebujesz codziennie Internet w poszukiwaniu informacji na temat bieżących wydarzeń z kraju i świata. To dlatego kupujesz dostęp do kolejnego kursu online z reklamy na Facebooku albo jak robić dobre Instastory. Robisz to, ponieważ chcesz wiedzieć więcej i wcielać tę wiedzę w swoje życie.

W mojej głowie pojawiło się dziś pewne pytanie. Jak by wyglądał świat, gdyby wszystkie decyzje były podyktowane danymi, które mają swoją podstawę w rzetelnej nauce? Czy nasze decyzje, codzienne wybory byłyby inne? Jak byśmy patrzyli na ludzi i dobra, które tak często bezmyślnie konsumujemy?

Nie umiem odpowiedzieć na te pytania, choć jednego jestem pewna, zaszłaby ZMIANA

Nigdy wcześniej w historii ludzkości nie potrzebowaliśmy zaufać nauce tak bardzo jak dziś. Od czasu zakończenia wojny światowej nie było jeszcze takiej sytuacji, w której świat wyhamował, tak jak stało się teraz. Nie było też takiego momentu w historii, w której tak bardzo potrzeba nam było rzetelnych i sprawdzonych INFORMACJI i wyważonej, empatycznej KOMUNIKACJI. To niespotykany moment, w którym potrzebujemy, aby eksperci mówili do nas jednym głosem. Głosem ludzi, którzy rozumieją nasz strach, nasz ból, niepokój, zdenerwowanie, zniechęcenie.

Wierzę, że zmiana w tym aspekcie jest możliwa, trudna, ale możliwa. Przygotowałam więc subiektywną listę zadań, których wykonanie dałoby nam efekt w postaci powrotu do zaufania do nauki i rozwiązań naukowych.

Co zatem musiałoby się stać, abyśmy zaczęli patrzeć na świat inaczej?

Trzeba prezentować dane naukowe, odkrycia naukowe, trudne informacje w sposób zrozumiały dla odbiorców. Naukowcy, eksperci, wynalazcy zabierzcie głos! To jest Wasz czas i unikalna szansa na to, aby inni mogli usłyszeć o Waszym odkryciu, o Waszej pracy, o ogromnym wysiłku, który codziennie podejmujecie, poszukując rozwiązań i odpowiedzi dla nas – ludzkości. Informacja na jego temat i tak ujrzy światło dzienne. Jest jednak szansa na to, że to ktoś inny przejmie pierwsze skrzypce w mówieniu o tym temacie i być może będzie powielał nieprawdziwe informacje.

1. Opowiedz mi dlaczego Twoja wiedza jest dla mnie ważna?

Nie mów do mnie, że badasz sekwencję wirusa wyizolowanego z organizmu xyz. Powiedz, że badasz sekwencję wirusa, ponieważ dzięki temu będzie można znaleźć źródło zakażenia i zminimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia kolejnej epidemii w przyszłości.

Każde działanie ma swój cel. Żadne działanie nie jest celem samym w sobie. Piszę ten blog nie dla samego pisania, ale m.in. dlatego, że chcę dzielić się z innymi różnymi przemyśleniami i zarażać ideami.

2. Mów tak abym Cię mogła zrozumieć

Nie zrozum mnie źle, nie chodzi o to, abyś używał trywialnego języka. Chodzi o to, aby osoba, która Cię słucha, a nie jest ekspertem w temacie, mogła Cię zrozumieć. Czyż Twoja nauka nie jest właśnie dla mnie? Czyż nie ma ona być rozwiązaniem moich problemów? Opowiedz mi o tym. Pokaż mi, że Twoja praca jest dla mnie ważna.

3. Unikaj żargonu!

Żargon jest jak ściana, którą budujesz przed słuchaczem. Pokazujesz wtedy, że to Ty jesteś ekspertem, a ja tylko słuchaczem, który nie rozumie i w zasadzie nie musi rozumieć. Rzecz w tym, że muszę. Skróty i techniczne sformułowania niech zostaną za drzwiami laboratorium lub gabinetu. Do ludzi mów po ludzku.

Everything should be made as simple as possiblebut no simpler

Albert Einstein

4. Jeśli już prezentujesz unikaj nudnych slajdów

Dlaczego? Jakie najczęściej prezentacje oglądacie?

Plansza a na niej 10 podpunktów, tzw. bulletów i to jeszcze napisanych każdy pełnym zdaniem i zakończony jakimś znakiem interpunkcyjnym. Slajd okraszony numerem, nazwą wydarzenia i koniecznie jakimś znakiem rozpoznawczym typu jakiś fisiołek lub logo. Jak coś takiego ma zainteresować odbiorcę?
Ale wróćmy do tych punktów. Jakie jest tłumaczenie słowa bullet? No właśnie. A do czego służą naboje? Do zabijania. To bullety mogą zrobić z Twoją prezentacją. Zamiast tego użyj przykładu i porównaj swoje dokonanie, z czymś, co każdy z nas jest w stanie sobie wyobrazić. To jest Twoje rozwiązanie. Ściana tekstu wypisana w formie bulletów to nie jest sposób na zainteresowanie odbiorców. Pamiętaj o tym.

5. Unikaj patrzenia na odbiorców z góry

Wszyscy wiedzą, że to Ty jesteś ekspertem/ekspertką. Ale gdy chcesz przekonać do swoich odkryć naukowych lub technologicznych innych nie-naukowców, nie-specjalistów, być może zmieniając przy tym ich dotychczasowe nastawienie, nie możesz wychodzić z pozycji wszechwiedzącego. Nie buduj ścian, buduj mosty. Tylko w ten sposób będziesz w stanie otworzyć umysł odbiorcy na to, co chcesz mu lub jej zakomunikować. Wiem, że to tylko z pozoru jest łatwe. I wiem i rozumiem, że wymaga to dużo cierpliwości. Ale warto.

Nauka i technologia powinna i jest użyteczna. To dlaczego tak niewielu ekspertów komunikuje tę użyteczność światu? Każdemu naukowcowi, odkrywcy należy się podziw i szacunek. Ale najpierw my musimy wiedzieć o tych odkryciach i potrafić je zrozumieć.

Jeśli miałabym podpowiedzieć jaka według mnie jest doskonała recepta na to, aby trudny, naukowy (ekspercki) komunikat przekuć w wiedzę użyteczną dla odbiorcy to potrzebna nam recepta:

  1. wiedza/odkrycie/informacja – to już masz
  2. rezygnujesz z żargonu i nudnych prezentacji
  3. dzielisz to przez wartość, którą Twoja wiedza/informacja niesie odbiorcy (znaczenie)
  4. mnożysz przez pasję, jaką z pewnością nosisz w sobie
  5. i mamy wynik doskonały czyli reakcję odbiorcy, jakiej się nie spodziewasz.

Nie musisz być naukowcem aby skorzystać z tych rad

Tekst ten napisałam z myślą również o Tobie. Jeśli zmagasz się z tym, że zupełnie nie wiesz jak zainteresować swojego odbiorcę, albo boisz się, że ten Cię nie zrozumie, to skorzystaj z moich rad.

  1. Przemyśl jaką wartość chcesz dać odbiorcy,
  2. Pokaż, że jest to ważne dla niego/niej, ponieważ rozwiązuje problem lub niesie oczekiwaną przyjemność
  3. Ubierz to w zrozumiały i empatyczny komunikat dostosowany do Twojego odbiorcy
  4. Zrób to ciekawie – najlepiej jak potrafisz. To przyjdzie z czasem. Każdy kolejny raz zaprowadzi Cię dalej, gwarantuję Ci to!
  5. Zapytaj o informację zwrotną.

Zacznij wywoływać efekt WOW! Ucz się i wdrażaj Mistrzu!

Bądź na bieżąco, aby dowiedzieć się, jak możesz wywoływać efekt WOW! Jak pozbyć się strachu przed mówieniem do innych, jak pozbyć się chaosu w głowie, jak poukładać wypowiedź, która skutecznie zaprowadzi Cię do serca i portfela odbiorców.

Ten efekt jest na wyciągnięcie ręki, a ja Ci pokażę, jak możesz go osiągnąć? 

Zrób dziś pierwszy krok i pobierz mega skuteczną “Strategię 4 kroków”, dzięki której dowiesz się, jak zabrać się do przygotowania wystąpienia online? 

Zacznij już dziś! Ucz się i wdrażaj!

Nie chcesz się nigdzie zapisywać, Ty potrzebujesz pomocy już dziś?Napisz do mnie i umów się na 10 minutową rozmowę, podczas której poznam Twój problem i przedstawię plan działań. kontakt@architektkakomunikacji.pl. 

Możesz też od skorzystać z gotowego pakietu. Zapisując się na newsletter otrzymujesz zestaw 7 lekcji wystąpień publicznych. 

KONSULTACJE 1h

Trening wystąpienia publicznego

Prezentacja i wystąpienie pod okiem trenera

Zapisz mnie na newsletter i odbierz prezent!

Sprawdź także:

Dlaczego większość biznesów upada? Lekcje biznesowe z książki “Mit przedsiębiorczości” M.E. Gerbera

Sara uwielbia piec ciasta. Tej miłości nauczyła ją ciocia. Całe dzieciństwo Sara przyglądała się ciotce i czerpała z tego, jak wybrać najlepsze składniki, aby zapach i konsystencja ciasta była najlepsza. Jak wybrać najlepsze owoce, aby dawały niepowtarzalny smak jej wypiekom. Jak przygotować miejsce do pracy, aby dawały najwięcej satysfakcji z przygotowania domowych wypieków. Jak ostrzyć noże, myć deski, przygotować blat, rozgrzać piec… Z tymi lekcjami i marzeniem Sara pewnego dnia postanowiła – otwieram ciastkarnię.

Co wydarzyło się u Sary, a wydarza się u większości świeżo powstających firm – marzenie o swobodzie, o pracy bez wymiaru godzin, o pracy bez szefa nad głową.

 

Prezentacja, która przyciąga odbiorców

Prezentacja może przyciągać albo zniechęcać odbiorcę do Ciebie. Znasz takie sytuacje?

Wychodzi ktoś na “scenę” (obecnie online). Pyta się “czy widać moją prezentację?”. Czekasz kilkanaście sekund ciszy. Pojawia się ona, prezentacja. Na tytułowym slajdzie widnieje napis: Prezentacja na konferencje XYZ, w imieniu firmy X, pan Y. Później wjeżdża pierwszy slajd. Białe tło zalane tekstem, logo. A ten człowiek mówi coś pod nosem. Czy taka musi być typowa prezentacja?

W tym artykule dowiesz się, jak uniknąć ziewania podczas Twojej prezentacji i tego, aby ludzie wychodzili z niej znudzeni. Nauczysz się tworzyć ciekawe prezentacje i przyciągać nimi odbiorców do Twojej marki osobistej.